前言：

换号吧本着“账号找回、永久包赔”的服务宗旨，换号吧平台售出的游戏账号只要买家未转手，平台将永久承保账号安全。一旦发生账号找回，平台将全力帮助客户追回账号，否则将全额退还客户购号款。双簧狗趁早滚远点，有没有真被申诉，我们有我们的渠道都能查的，如果出现售后问题处理不好的我们肯定也有包赔措施的，这点大家不用担心。

安全保障介绍：

1、换号吧在售游戏账号都具备完善的一手个人信息，为售后安全提供坚实的保障。游戏账号一经售出做到可追溯、可找回；

2、换号吧拥有成熟而专业的售后团队并在全国范围内设立了售后分部，不论金额大小，一经查实必将上门给予找回者严厉的制裁；

3、换号吧处理找回绝对快捷，原则上承诺“三天之内出结果”，最快10分钟就能处理完毕！

4、换号吧为客户提供全面的问题反馈通道：遇到账号安全问题可到换号吧官网、换号吧微信公众号、换号吧官方微博，通过QQ客服、微信客服、电话客服、投诉邮箱等众多通道进行反馈。

1、怎么购买账号？
答：首先请在我网站完成注册，挑选好自己需要购买的游戏类型和账号之后再商品详情点击立即购买付款成功后即可生成订单，联系客服提号后，会有专门的提号客服给您账号密码和换绑密保。购买中遇到任何问题都可以点击商品详情中的【联系客服】为您解答，如遇客服繁忙请稍等片刻

2、你们平台出售的账号会被找回吗？
答：首先，我们平台所卖账号都是不转手永久包赔的，平台给予了强大的售后保障，平台账号找回率低于5%，找回又无法追回的账号更是少之又少，是目前最安全的游戏账号交易平台!

3、买号之后怎么算交接完？
答：付款后，客服会把账号密码给您并帮你更换密保手机，请在密保手机生效前上号核验账号描述是否一致，您的密保手机生效请及时绑定QQ安全中心APP修改账号密码。

4、账号不想玩了怎么办？
答：我们网站所出售的账号都是包回收的，不玩了随时可以联系提号客服或者到网站首页选择出售账号，我平台回收账号安全、方便、快捷，24小时内放款！

5、还没换绑结束可以上游戏吗？
答：可以的，在换绑结束之前是可以上游戏去核验游戏账号的。但是应当尽量避免登录QQ和短期内频繁异地登录，以免造成账号冻结。

6、什么是账号冻结？冻结后怎么办?
答:账号登录冻结是腾讯对账号的一种安全保护机制，一般由短期频繁的异地登录、电脑环境存在木马、病毒等不安全因素导致。冻结又分为大冻结和小冻结，小冻结只需要通过安全中心APP或者密保手机验证修改密码后就可以解除，大冻结需要填写号主资料申诉才能解冻。遇到到冻结时请联系客服，客服会尽量辅助您解冻。

7、线上付款一直失败怎么办？
答：您可以点击商品详情的【联系客服】，客服会给您提供可以支付的收款方式。

8、账号被找回了怎么办？
答:如果发现账号密码和密保手机被更换等可能是账号被找回的情况，请立即联系平台客服处理。联系方式可以是您的提号客服也可以直接在网站安全中心线上申报，我们的售后部门会第一时间给您处理。

9、介绍客户来买卖账号是否有返佣？
答:有的，在您的个人中心-我的推广中有您专属的推广注册二维码和推广链接，通过您的分享注册的用户只要在我平台购买账号您都可以获得其购买金额1%的返佣，返佣直接到达您的个人钱包随时可提现；推荐朋友在我平台客服处出售账号请提前和我们的收号客服告知卖家QQ，最高可获得所售账号金额10%的现金红包！

10、怎么加入你们成为网站加盟商？
答：我平台现在推出多种加盟方式，详情请点击网站网站【我要加盟】联系页面中专属的在线客服咨询。

1、提号请备份提号信息。
（1）提号时请截取相关提号信息备份，如帐号密码交付记录，付款记录等。作为售后服务的凭证。

2、提号后玩久了、又不想玩了，怎么办？
（1）弃游脱坑，可联系提号客服或换号吧平台直接卖号，卖号24小时内到账，简单快捷。

3、买游戏账号前，请认真核实商品描述。
提号前请认真确认商品标题及截图。注意是否标注如防沉迷、无法换绑、制裁记录等敏感字眼。若截图或者标题描述不一致，请在12小时以内联系卖号客服退款。

4、提号后切勿进行以下敏感操作。
提号后，请按照提号客服的提示操作，不要进行频繁改密、换绑手机，异地登录等敏感操作。如由于敏感操作导致冻结，平台原则上尽量帮忙申诉解冻，但不予退款。

5、账号被申诉找回永久包赔。
（1）在您不转卖的前提下，平台原则上对被找回的号永久包赔，包赔指购号的号款全额退款。
（2）针对被申诉找回的号，我们将进行核实，若出现骗保行为，您将承担非常严重的后果。

6、账号被申诉找回包赔流程及注意事项。
（1）账号被申诉找回，7日内，将给出处理结果。处理原则优先还号，若无法找回，可选择退全额号款或再选一个价格相近的游戏账号以多退少补的原则置换!
（2）申请包赔需提供事故账号及购买记录，并于账号被申诉起的7日内与相关客服联系。超过7日，平台无法核实将无法理赔。
（3）买游戏账号后，切勿相信和主动联系任何自称号主的人。切勿转售、租赁给他人，切勿用于诈骗等非法途径。如有以上行为均不予任何售后服务。
（4）买游戏账号后，如需用于租号、转售等行为，请提号前告知客服进行备注及额外说明。如未告知我方，一经发现将不予任何售后服务。

感谢您对换号吧游戏账号交易平台的信赖与关注。欢迎您转介绍和再次光临。游戏账号交易请认准www.huanhaoba.com（换号吧平台——让游戏交易更简单，更安全）换号吧指定售号客服QQ3007883965/QQ3005127640，换吧吧总售后客服QQ800109060。